Контроль якості

Чому наша якість стабільна та відрізняється від інших постачальників флагштоків?

Багато постачальників говорять про якість. Ми розробляємо, тестуємо, вимірюємо та несемо за це відповідальність. Якість вбудована в кожен крок нашого процесу — від вибору постачальника до остаточної поставки.

1. Ми обираємо стабільність замість короткострокових витрат

Ми обираємо постачальників на основі характеристик та стабільності матеріалів, а не найнижчої ціни. Довгострокові партнерські відносини, пріоритетні платежі та постійний зворотний зв'язок забезпечують стабільну якість протягом багатьох років, а не лише одне замовлення.

2. Ми контролюємо якість перед початком виробництва

Матеріали перевіряються за рівнем ризику, при цьому функціональні дефекти відхиляються на 100%. Нові або пов'язані зі скаргами товари проходять повну перевірку контролем якості.

3. Якість контролюється під час виробництва, а не після нього

Самоперевірка оператора, перевірка якості під час виробництва, аудит цеху та відбір проб готової продукції працюють разом, щоб запобігти дефектам під час виробництва.

4. Перша перевірка виробу – це командне рішення

Для кожного нового продукту та першої виробничої одиниці відділи продажів, інженерії, виробництва, контролю якості та вище керівництво разом аналізують продукт.
Це гарантує, що вимоги клієнтів, технічні стандарти, економічна ефективність та технологічність узгоджені перед масовим виробництвом.

5. Ми тестуємо поза межами «звичайного використання»

Ми не тестуємо продукцію за середніх умов — усі тести проводяться за екстремальних меж.
Вітростійкість флагштоків, міцність склеювання, стійкість основи прапора до корозії, безпека навантаження на мішки з водою тощо перевіряються, перш ніж продукція потрапляє на ринок.

6. Відповідальність за якість, що базується на даних

Ключові продукти та замовлення, пов'язані зі скаргами, відстежуються в нашій системі ERP.
Рівень скарг клієнтів безпосередньо пов'язаний з ключовими показниками ефективності виробництва та якості, а також бонусами команди.

7. Дотримання вимог не є необов'язковим

Наші продукти регулярно проходять випробування на відповідність:
• ЄС REACH
• Каліфорнійська пропозиція 65
Бо якість також означає безпеку та відповідальність.

Доведено результатами

• Довгостроковий рівень скарг: 0,01%;
• Гарантія оптового продавця флагштоків: 3 роки (виробничі дефекти);
• Багато партнерів впевнено пропонують кінцевим користувачам довічну гарантію;
Це не обіцянка. Це результат нашої дисциплінованої системи управління якістю протягом 20 років.